Тинькофф Банк уведомил более 30 млн своих клиентов о передаче их биометрических персональных данных в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС).
Для сообщения об этом банк выбрал необычный способ — уведомление было размещено в «сторис» (временные короткие видеоистории) в верхней части мобильного приложения, обратил внимание «Коммерсант».
При этом Тинькофф-банк не предоставил выбора — в сообщении была предусмотрена лишь одна кнопка «разрешить». После этого под «сторис» появилось более чем 3,4 тыс. комментариев клиентов, большинство из которых интересовались, как оформить отказаться от передачи биометрии.
В тексте о согласии на передачу данных говорится, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством «Почты России» или через личное обращение в банк, в том числе посредством сервисов дистанционного обслуживания.
В государственную ЕБС Тинькофф-банк собирается передать хранящиеся у него фотографии клиентов. Их традиционно делали курьеры, доставляющие продукты банка. Они снимали получателей карт с конвертом в руках и отдельно фотографировали паспорт с личными данными.
Сама по себе фотография не считается биометрией, но если клиент дает согласие на обработку данных, на основе фото будет изготовлен цифровой слепок.
В то же время у банка есть только два варианта действий: получить согласие клиентов и передать данные в ЕБС или же полностью удалить информацию из своей системы, поскольку хранение биометрии теперь допустимо только в ЕБС.
Требование о передаче биометрии в государственную систему содержатся в законе о порядке работы ЕБС, который в декабре 2022 года подписал президент РФ Владимир Путин. Одним из первых уведомления о передаче биометрии россиянам стал рассылать Сбербанк.
В конце лета МФЦ в разных регионах России столкнулись с ажиотажным спросом на услугу отказа от сбора и хранения биометрии. Десятки тысяч граждан выстраивались в очереди еще до открытия центров госуслуг, чтобы написать соответствующие заявления.
Опрос ВЦИОМа в сентябре показал, что 32% россиян не доверяют биометрии. Каждый четвертый (25%) беспокоится, что она станет поводом для вмешательства в его частную жизнь, а каждый десятый (11%) боится утечек.